タクシーは「最後の仕上げ」が大事！【乗務17日目】

こんにちは、タクオです。

当然ですが、タクシーはお客さんごとに目的地が毎回違います。

僕はこれまでの乗務で400回以上の仕事をさせていただきましたが、「乗車地」が同じことはあっても、「降車地」が以前行ったことのある場所だったということは、まだ1回しかありません。

ですので、行ったことのない建物や施設のほうがまだまだ圧倒的に多いですね。

有名な建物・施設であれば所在地を知っているので「到達」することはできますが、「どこで降ろすか」もとても重要です。

そういう点では、タクシーの仕事は「あるスポーツ」にとても似ているかもしれません。

東京には14万棟以上のビルがある

日本で3番目に面積の小さい東京には、日本でいちばん建物が密集しています。

東京都のデータによると、23区内には4階建て以上の建物が14万棟以上あり、「超高層ビル」と定義される15階建て以上のビルだけでも 2,000棟以上 あるそうです。

霞が関ビル、サンシャイン60、六本木ヒルズ、東京ミッドタウンなど、タクシードライバーをやっていない方でも名前や場所を知っている建物も多いですよね。

その他にも総合病院や官公庁など、東京には多くの人に知られている建物・施設が本当にたくさんあります。

お客さんの目的地として名前が挙がることの多い有名な建物・施設ですが、ほとんどのタクシー運転手が大まかな場所は知っているので「辿り着く」ことはできます。

しかし、どこに停めてお客さんを降ろしたらいいのか？

「車寄せ」や「エントランス」の場所まではわからないことがあるので、このことに戸惑うドライバーも多いのではないかと思います。

斯く言う僕もその一人(笑)

「●●タワーまで」とお客さんに言われて、建物の前まで到着することはできても、車寄せやエントランスの場所がわからずお客さんに教えてもらうことがよくあります(苦笑)

車寄せやエントランスの反対側に回ってしまうと、降車場所に行くまで1～2メーター分余計に走らなければいけないので、やはり気を使いますね。

特に気を使うのが、目的地が病院だったとき。

病院に行くお客さんは、身体に何かしらの不調をきたしている方が多く、短い距離でも移動することが大変です。

ですので、僕たちがヘンな場所で降ろしてしまうと、お客さんに余計な負担をかけてしまうことになるんですね。

運転は「ドライバー」、停車は「パター」

病院もそうですが、オフィスビルなども規模が大きくなければ入口が1ヵ所しかないところが多いので、さほど気を使うこともありません。

しかし、総合病院や大規模なビルが目的地の場合は、「どこで降りていただくか」ということまで気を使わなければいけないのが、タクシーの仕事です。

乗車地から目的地までムダなく到着し、適切な場所で降りていただく。

この「適切な場所」というのが、タクシーという仕事の「最後の仕上げ」というわけです。

これって、なんだかゴルフに似ていないですか？

グリーン（= 目的地）を目掛けてドライバーやアイアンで力いっぱい飛ばすのは簡単でも、カップ（= 車寄せ）に入れるパッティングには細やかさが必要になる。

僕はゴルフをやったことがありませんが、「タクシーの仕事ってゴルフに似てるよなぁ」と思うこの頃です。

ゴルフのようなタクシーの仕事ですが、実は昨日パッティングに失敗しましています(苦笑)

六本木に泉ガーデンというオフィスビルがあるのですが、半地下のようになっている車寄せがわからず、エントランスの上階にあたる路上でお客様を降ろしてしまったんです。

その後で車寄せの入口を見つけたのですが、時既に遅し。

サイドミラーに映るエントランスを探しているお客様を確認しながら、「うわぁぁ… ごめんなさい！」と心の中で謝ることしかできませんでした(苦笑)

ナビを使えば最短・最速で目的地に着くことはできますが、車寄せやエントランスといった「適切な降車場所」まで覚えておかなければならない。

「タクシードライバーという仕事は、意外と頭を使うものだ」と、改めて思いますね。

【乗務17日目の結果】

2020年6月5日(水)　晴/曇 30℃/20℃

※ 青字は青タン（深夜2割増） 太字は高速
　 乗車地に括弧がある場合は付け待ち

営業回数 28回
営収
 税込 50,360円
 税抜 45,780円
走行距離 295km
実車率 38.68%
運転時間 10時間50分
チップ 180円

6月に入ってから何度か書いているように、街には人が戻ってきています。

ですので、税込営収5万円では「平凡すぎる」数字なんです。

（昨日は金曜だったので、「平凡すぎる」どころか「平凡以下」の数字かも…）

僕の好きな「終電待ち」ですが、最近は押上駅が良い感じです。

近距離のお客様を降ろした後で再び戻ると、僕の後ろで待機していた7～8台がすべて出払い、乗り場では2、3人のお客さんが待っていました。

その間わずか13分。

ですので、1台あたりの待機時間は2分弱ということになります。

他の駅のことは詳しくわかりませんが、1台あたり2分はとても回転が良いほうではないでしょうか？

今後もいろんな駅に出向いてみて、駅ごとにデータを取ってみるのもおもしろそうですね♪

【今日のひとこと】

車寄せやエントランスの場所も覚えねば！

ピンポイントで車寄せやエントランスにつける「最後の仕上げ」は、さながらゴルフのパッティングです。

特に大きな建物・施設になればなるほどお客さんを降ろす場所も重要になってくるので、まだまだ覚えなければいけないことが多いですね。

目的地までの適切な経路を考える「ドライバー」や「アイアン」もそうですが、適切な場所にクルマを停める「パッティング」も練習していこうと思います。

とは言っても、経験を積まなければ覚えられないことでもあるんですけどね(苦笑)

 

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